Este artigo apresenta uma estrutura para modelar processos de tomada de decisão multicritério e multiagente como um jogo não cooperativo, incluindo uma fase para resolver o jogo usando o conceito de solução de equilíbrio. Na presença de uma solução não singular, o framework inclui uma fase de refinamento da solução pela aplicação de uma função de bem-estar social. A estrutura é denominada Multi-Criteria and Multi-Agent Framework. O framework possibilita a atuação estratégica em tomadas de decisão complexas, criando transparência no processo de seleção de alternativas que estão sendo avaliadas em uma perspectiva multicritério por agentes com preferências heterogêneas. Este artigo inclui uma simulação para demonstrar a aplicabilidade do framework a um problema complexo de engenharia, como a escolha de uma Estação de Tratamento de Esgoto para um município. A convergência de escolhas dos cinco especialistas que participaram da simulação foi demonstrada pela aplicação do framework.
Uma estrutura multicritério e multiagente para apoiar processos complexos de tomada de decisão
